Description
Programme Libre de Services Techniques Mensualisés sur 10 mois = 4 H « Démaraj » + 2H « Routin’Tèknik » par mois sur 3 trimestres (9 mois)
« Démaraj » peut inclure les tâches suivantes pour un poste utilisateur :
- Inventaire rapide
- Support à l’accessibilité numérique
- Installation, vérification et/ou maintenance de matériel informatique (Ordinateur, imprimante, composants réseaux …)
- Initialisation, vérification et/ou maintenance de système d’exploitation (Windows, Linux, MacOS…)
- Initialisation, vérification et/ou maintenance d’application
- Initialisation ou prise en main de gestion de comptes utilisateurs (on premise ou cloud)
- Initialisation ou prise en main de messagerie
- Création de signature E-mail personnalisée d’utilisateur
- Initialisation, vérification et/ou prise en main des procédures et de la gestion de stockages sécurisés des mots de passes
- Initialisation de sauvegarde
- Conseils, recommandations et astuces
« Routin’Tèknik » peut inclure les tâches suivantes pour un poste utilisateur :
- Support à l’accessibilité numérique
- Vérification et maintenance d’état du matériel informatique
- Vérification et maintenance d’état des Systèmes et des Applications
- Mises à jour
- Changement de version
- Support à l’optimisation des systèmes de fichiers
- Récupération d’espace disponible
- Personnalisation
- Vérification et maintenance d’état des sauvegardes
- Supervision à la gestion des mises à jour sécurisés des mots de passes
- Gestion de comptes utilisateurs (on premise ou cloud)
- Conseils, recommandations et astuces







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